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MVNO事業者様向けコンサルティング事業

1.事業コンセプトについて

「販売数がいきなり伸びる」という支援は行っておりません。
キャリアショップを21年間運営している経験から、「安心」「信頼」「品の良さ」がいかに大切かを実感しております。

採用から育成、店舗運営のノウハウを弊社社員がお伺いして応援させていただきます。

事業者様の企業理念や風土と弊社の企業理念を念入りにすり合わせ、MVNO事業を担当される方、お客様、地域社会に貢献できる運営を目指します。弊社ベテランスタッフのキャリアパスとしてお互いが成長できる形で支援させていただいております。

2.取扱商品・サービス

お客様のスマートライフをシンプルにデザインします

【お取り引き企業様のお声】

株式会社愛媛CATV様、INC長野ケーブルテレビ様、静岡新聞・静岡放送様が行っておりますMVNO事業に弊社の運営ノウハウをご活用頂いております。

・MVNO事業者様のお悩み

MVNO事業者は、ドコモ・au・SoftBank等の大手キャリアに比べ毎月の利用料金が安いということでお客様にご愛顧頂いております。しかし、それでは他のMVNO事業者との価格競争に陥るだけで、お客様と弊社が共に満足のいくサービスの提供ができておりませんでした。そんななか、弊社の理念とダイヤアクセスさんの理念が合い、ダイヤアクセスさんにご相談する運びとなりました。

・ご担当者の心の声

MVNO事業は利用料金が安いという事が大きな特徴です。大手キャリアと比べると確かに価格面での優位性はありますが、お客様は料金だけでは選ばれません。もちろんサービス面でも大手キャリアと比較をされておられます。ここで大切な事は、一人ひとりのお客様に安心感を提供することだと思います。ダイヤアクセスさんから商材や販売オペレーションの提案を頂いた後、すぐ現場に導入しました。その結果、お客様のご指摘も少なくなり、業務効率が上がりました。ありがとうございます。

・ケーブルテレビ局として新しい取り組みが必要だった

新しい事業として立ち上げたMVNO事業ですが、それには本業の今後の発展性が大きく関係しておりました。現代では企業の寿命は10年から15年と言われており、一つの事業を柱とした企業では、遅かれ早かれ競合他社に淘汰されてしまうでしょう。そこで新たな柱となる事業が必要となりました。弊社ではそれが現在取り組んでいるMVNO事業です。

・全てを任せられる安心感

ダイヤアクセスさんと取り引きを始めるまでには十数回の打ち合わせを行いました。その中で、企業としての考え方や価値観を聴かせてもらいました。そして、その考え方に共感できたからこそ、お付き合いを始めました。ですから、今では同じ価値観で仕事をさせて頂いていますので、安心してサポートをお任せする事ができます。これからもよろしくお願いします。

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