INTERVIEW

第一営業本部
ドコモショップ スタッフ

前職:他キャリアショップスタッフ3年
2020年 入社 キャリア採用

Career step

2020年
第一営業本部 ドコモショップ スタッフ
2020年
第一営業本部 ドコモショップ スタッフ
dカード新規担当

第一営業本部は、主に兵庫と大阪で6店舗展開しているドコモショップの運営を行っています。その実績は20年以上。地域住民の皆さまに信頼されるショップづくりを心がけています。
今では生活必需品となったスマートフォンですが、お客さま一人ひとりの暮らし方やニーズによって必要な端末・サービスは異なります。より豊かで快適な生活をおくっていただけるよう、お客さまに合ったご提案を行っています。

仕事と子育ての両立に
理解のある会社だと感じた。

ダイヤアクセスに入社する以前にも、キャリアショップでスタッフとして勤務していました。

子育てのために一度職を離れましたが、子どもが幼稚園に通うようになり、時間に余裕ができたのを機に仕事復帰を決めました。

入社を決めた理由は、育児をしながら働くことに理解のある会社だと感じたからです。子どもの急な体調不良のために欠勤することがあっても大丈夫、という言葉に安心しました。

ブランクによる不安は、
前職の経験を活かして払拭できた。

同業種での業務経験があるとは言え、出産と育児の期間で数年のブランクを挟んでいる上、今の携帯業界についていけるのかという不安がありました。

実際に働いてみると、お客さまへの振る舞いや話し方、関係づくりなどは過去の経験が活かせていると思います。

子育てへのフォローがあり
働きやすい職場環境。

子どもの体調不良などで、やむを得ず突然のお休みや早退をすることがありますが、周りのスタッフに難色を示されたことはありませんし、むしろフォローしていただける環境でとてもありがたいです。

おかげで働きやすく、さらにがんばろうと気を引き締めることができています。